ELFAMILY

NEW DROP JELLY MALLOW IS HERE

REKLAMACJE

 

Klient może złożyć reklamacje listownie, bądź drogą mailową.

Składając reklamację drogą mailową należy dołączyć zdjęcia przedstawiające wadę produktu, potwierdzenie zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny i wysłać zgłoszenie na nasz adres: kontakt@elfamily.store

Składając reklamację listownie, wadliwy produkt należy wysłać wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym oraz potwierdzeniem zakupu na adres:

ELFAMILY
Ilona Kurleto-Lenard
Al. Rzeczypospolitej 4/U3
02-972 Warszawa

Formularz reklamacyjny – pobierz

ELFAMILY zastrzega sobie okres 14 dni roboczych na rozpatrzenie i ustosunkowanie się do zgłoszonej reklamacji.